Faisant partie du groupe Personal Exchange International Ltd sis à Malte, MyBet opère dans le domaine des paris sportifs avec une licence maltaise. Le sérieux du site n´est plus à mettre en doute malgré quelques lacunes au niveau de la fonctionnalité de l´interface. Il faut dire qu´entre les milliers de sites légaux, la concurrence est rude, et pour se démarquer des autres sites et attirer le plus de joueurs, il faut proposer des services de qualité.
Les offres et services de MyBet
Pour s´inscrire sur MyBet, il suffit de remplir un formulaire assez simple. Comme bon nombre de bookmakers, Mybet offre un bonus de bienvenue jusqu´à concurrence de 50 euros en sus du bonus de première inscription de 1 euro. Le site comprend 3 rubriques dont les paris sportifs. Le site propose aussi une bourse de paris, où les joueurs endossent le rôle du bookmaker en présentant des paris et en releveant d´autres, lancés par les joueurs eux-mêmes. Enfin, la rubrique négoce constitue une interface pour acheter ou vendre des paris. Les moyens de paiement acceptés sont les mêmes que chez la plupart des opérateurs à savoir les cartes de crédit, le virement bancaire et les portefeuilles électroniques tels que Moneybookers. Même si MyBet est encore loin des performances des grands sites de paris en ligne, il a ses points forts si on ne cite que le niveau de ses cotes. Ciblant la grande majorité des joueurs, la langue utilisée est surtout l´anglais quoique l´assistance clientèle est disponible en français. Tout comme pour les autres sites, on retrouve sur MyBet les principaux types de pari comme le 1X2, le plus de/moins de, la chance double, l´handicap, le mi-temps/score final, le score exact, etc.
Les points forts de MyBet
Ce qui frappe dès qu´on entre sur le site, c´est la qualité de son interface et de son ergonomie. Pour ce qui est des championnats de football, notamment pour la Ligue 1, la Liga et le Premier League, MyBet affiche un taux de reversement de 93%, supérieur à la moyenne des différents sites concurrents. Pour les autres sports, on peut dire que son taux se classe au-dessus de la moyenne pratiquée par ses concurrents. Par ailleurs, le service client est performant même si les réponses rédigées en anglais sont traduites en français en utilisant un logiciel de traduction avec les petites lacunes que nous connaissons, mais elles ont l´avantage d´être rapides et efficaces sur le fond. Les clients peuvent recevront des mails leur informant sur les promotions spéciales et certains événements intéressants proposés par le site.
Les points à améliorer sur MyBet
Comparé à d´autres sites, MyBet accuse tout de même un certain retard notamment au niveau de la mise en page. Ainsi, au niveau de l´ergonomie et de la fonctionnalité, il y a des risques de confusion avec des boutons dont les contenus ne correspondent pas. Par exemple, c´est en cliquant sur le bouton « paris combinés » qu´on a accès aux paris simples. La logique du site est défendable mais déroute les habitués des mises en pages conventionnelles. Les francophones sont quelque peu perdus dans les noms des équipes autres que françaises, parfois difficiles à prononcer et même à écrire, que le site, par souci d´espace, a tendance à tronquer. D´autre part, MyBet contraint les joueurs à faire un minimum de 3 paris quand il s´agit d´autres événements moins médiatisés que la Ligue 1, la Liga ou le Calcio. Par ailleurs, on peut aussi reprocher à MyBet de ne pas proposer de paris en direct.